Personvernerklæring

I forbindelse med driften av Amikado.com-nettstedet kan KADOCOM SAS være i ferd med å samle inn personopplysninger. Disse dataene vil bli behandlet i samsvar med formålene som ble angitt ved innsamlingen.

All behandling av personopplysninger som gjelder deg, utføres i samsvar med gjeldende lovgivning på området.

Behandlingen av personopplysninger som utføres på vårt nettsted av KADOCOM, er meldt til Commission Nationale Informatique et Libertés den 22. august 2006 under nummeret 118 5465.

KADOCOM respekterer loven om databeskyttelse og GDPR (General Data Protection Regulation), som definerer prinsippene som skal følges ved innsamling, behandling og lagring av personopplysninger.

Vi gir deg her mer informasjon om:

• innsamling av personopplysninger på amikado.com og deres behandling
• beskyttelse av disse dataene
• lagringstiden for disse dataene
• rettighetene du har over disse dataene

Hvilke data samler vi inn?

Et antall data er nødvendige for å sikre at vi kan levere våre tjenester og tilby deg en optimal service.

Når en bruker får tilgang til nettstedets sider, samles automatisk informasjon om deres navigasjon, som URL-ene til lenkene de brukte for å få tilgang til nettstedet, brukerens internettleverandør, brukerens IP-adresse, de områdene de har besøkt, tjenestene de har tilgang til, og brukerens tilgangstid. Denne informasjonen brukes utelukkende til interne statistiske formål for å forbedre kvaliteten på de tilbys tjenestene og er ikke personlig.

Når brukeren gjør en bestilling på nettstedet og blir kunde, kan brukeren bli bedt om å oppgi visse data, som:

• Fornavn, etternavn
• Firmanavn
• E-postadresse
• Telefonnummer
• Adresse

Og hvis kjøpet ikke er til brukerens eget bruk, følgende informasjon om mottakeren:

• Fornavn, etternavn
• Firmanavn
• Telefonnummer
• Adresse

For visse personlige varer vil brukeren bli bedt om å laste opp et personlig bilde som skal trykkes eller graveres på den valgte gjenstanden.

• Bilde

Brukeren kan opprette en medlemskonto som gjør det mulig å følge historikken for sine bestillinger ved å logge inn på kontoen sin, lage en ønskeliste og opptjene lojalitetspoeng. For å gjøre dette, blir brukeren bedt om å oppgi et passord som vil være nødvendig ved neste pålogging på kontoen.

• Passord
• Lojalitetspoeng

De innsamlede opplysningene er nødvendige for behandlingen og sendingen av bestillingen. Og selvfølgelig for oppfølging av bestillingen av vårt kundeservice og av brukeren selv. Brukeren gir disse opplysningene med fullt kjennskap til saken og kan velge å ikke gi dem. I så fall kan de ikke bruke nettstedets tjenester.

Brukeren har i tillegg muligheten til å motta et nyhetsbrev fra nettstedet 2 til 3 ganger i måneden ved å gi sitt uttrykkelige "opt-in" samtykke ved å merke av en boks. Nyhetsbrevene gir brukeren muligheten til å få kjennskap til nyheter, gode tilbud og rabattkoder fra nettstedet. Brukeren kan når som helst melde seg av.

Er disse dataene delt med tredjeparter?

For å sikre leveringen av vår tilpassede gavehandel, deler KADOCOM enkelte personopplysninger med:

- Leverandører som er nødvendige for behandlingen av bestillinger, og som har ansvar for:

• Forsendelse av bestillinger (posttjenester)
• Innsamling av betaling (kredittkort og Paypal)

- Leverandører som gjør det mulig for oss å kommunisere med deg, og som har ansvar for:

• Automatisert e-postutsendelse (bekreftelse og forsendelse av bestillinger, kundevurderinger, opptjening av lojalitetspoeng for medlemmer)
• Utsendelse av nyhetsbrev

- Leverandører som gjør det mulig for oss å bedre kjenne vårt publikum og også gjøre oss kjent, og som har ansvar for:

• Analyse av trafikk
• Innskaffelse av trafikk

Når det gjelder denne kategorien av leverandører, blir ingen personlige data som e-post, navn eller adresse overført av KADOCOM.

- Leverandører som KADOCOM har outsourcet forberedelsen og forsendelsen av visse produkter som selges på nettstedet:

• Håndverkere som har ansvar for produksjon og forsendelse av tilpassede produkter

Disse leverandørene har forpliktet seg til å sikre beskyttelsen, konfidensialiteten og sikkerheten til de personopplysningene som blir betrodd dem, og å begrense oppbevaringstiden til det som er nødvendig for utførelsen av deres tjenester. Unntatt disse leverandørene, blir ingen personlige opplysninger om nettstedets bruker offentliggjort uten brukerens samtykke, utvekslet, overført, overdratt eller solgt på noen form for medium til tredjeparter.

Er dine data beskyttet?

KADOCOM forplikter seg til å implementere alle nødvendige tekniske og organisatoriske tiltak ved hjelp av fysiske og logistiske sikkerhetsmidler for å sikre et passende sikkerhetsnivå i henhold til risikoen for utilsiktet, uautorisert eller ulovlig tilgang, avsløring, endring, tap eller ødeleggelse av personopplysningene som gjelder deg.

De personlige dataene vi samler inn på Amikado.com, lagres på en dedikert server i Frankrike.

De lagres så lenge det er nødvendig for å oppfylle de ovennevnte formålene og innenfor de grensene som er definert av loven, og for å overholde våre regnskapsmessige og skattemessige forpliktelser.

Slik blir personopplysningene til våre kunder som har vært inaktive i 3 år, slettet fra vår database.

Bilder blir slettet to måneder etter at bestillingen er fullført.

Lagringstiden for regnskapsdokumenter (fakturaer, leveringsbekreftelse osv.) er 10 år fra slutten av regnskapsåret.

Hva er dine rettigheter til disse personopplysningene?

Ved å kontakte oss på hei@amikado.com eller ved å ringe oss på 01 85 08 91 71 (pris for lokal samtale), har du til enhver tid rett til:

• Å få tilgang til dine data og be om en elektronisk kopi
• Å be om en rettelse av dataene hvis de er ufullstendige eller feilaktige
• Å kreve sletting eller begrensning av dine data

Hvis du har opprettet en medlemskonto, har du også muligheten til å endre disse dataene ved å logge deg på kontoen din. Hvis du har abonnert på vårt nyhetsbrev, har du også muligheten til å melde deg av via en lenke som tilbys i hvert av våre nyhetsbrev.

Informasjonskapsler på Amikado.com

Vår nettside bruker informasjonskapsler. Dette er små tekstfiler som lagres på harddisken din. Informasjonskapslene som brukes på nettstedet vårt, gjør det mulig for oss å tilpasse nettstedet etter dine behov og gjøre det enklere for deg å få tilgang til nettstedet ved å lagre noen data om deg, slik at du slipper å taste dem inn hver gang, for eksempel de siste sidene du har besøkt på nettstedet.

Bruken av informasjonskapsler, enten egne eller tredjeparts, som ikke er nødvendige for funksjonen til nettstedet, krever ditt uttrykkelige samtykke. Du kan gi ditt samtykke eller motsette deg bruken av informasjonskapsler via popup-vinduet som vises når du får tilgang til nettstedet, eller ved å tilpasse innstillingene på enheten din på en passende måte.

Se også bruksanvisningen for nettleseren din, eller våre instruksjoner nedenfor for de tre viktigste nettleserne:

• På Internet Explorer

Klikk på tannhjulet øverst til høyre i vinduet for å åpne menyen « Verktøy » og velg « Internettsalternativer ».

I vinduet som vises, velg fanen « Generelt », og deretter, under « Nettleserhistorikk », klikk på knappen « Slett ».

Merk av for « Informasjonskapsler og nettstedsdata » og klikk på « Slett ». Klikk deretter på « OK » for å lukke innstillingsvinduet.

• På Firefox

Klikk på ikonet ≡ øverst til høyre i vinduet for å åpne innstillingsmenyen og velg « Historikk », deretter « Tøm nylig historikk ».

I vinduet som vises, merk av for « Informasjonskapsler » og klikk på « Tøm nå ».

• På Chrome

Klikk på ikonet ≡ øverst til høyre i vinduet for å åpne innstillingsmenyen og velg « Innstillinger ».

I vinduet som vises, klikk på « Historikk » i venstre meny og deretter på « Tøm nettlesingsdata ».

Merk av for « Informasjonskapsler og andre nettstedsdata og plug-in data » og klikk på « Tøm nettlesingsdata ». Lukk deretter innstillingsvinduet.

Har du spørsmål?

For spørsmål, eller hvis du ønsker å utøve dine rettigheter relatert til dine personopplysninger, ber vi deg kontakte vårt personvernombud på følgende adresse: rgpd@amikado.com